Právní forma: Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
Evidující úřad: Magistrát města Mostu
IČO: 08481351
Obchodní podmínky platné od 4. září 2019
Při objednávce souhlasíte s obchodními podmínkami.
OBJEDNÁNÍ TERMÍNU FOTOGRAFOVÁNÍ:
- objednat se lze prostřednictvím kontaktního formuláře zde na webu, emailem, zprávou přes FB, telefonicky
- objednání je závazné po vzájemném potvrzení termínu
OBJEDNACÍ LHŮTA:
- objednání termínu se odvíjí od momentální pracovní vytíženosti, délka objednávky se může lišit
- objednáním se zavazujete, že jste se seznámili s obchodními podmínkami, stylem mého fotografování a ceníkem – vše zmíněné tedy respektujete.
- Focení probíhá vždy v pracovní dny, v časech přizpůsobených světelným podmínkám ročního období (v letních měsících dle aktuálních světelných podmínek – možné později)
CENA A DÉLKA FOTOGRAFOVÁNÍ:
- cena, délka fotografování a počet upravených fotografií v digitální podobě závisí na zvoleném balíčku
- specifikace konkrétních balíčků je uvedena zde na webových stránkách www.foto-pokorna.cz v sekci Ceník
- ceník je vždy platný ke dni objednávky
- konkrétní balíček musí být upřesněn před termínem fotografování
- na fotografování svateb vyžaduji složení rezervačního poplatku na daný termín – tento poplatek je nevratný!
- fotograf neručí za spolupráci všech členů rodiny, není-li v silách fotografa spolupráci ovlivnit a nepodaří-li se ve stanoveném čase nafotit dostatečný počet fotografií,
nelze žádným způsobem vymáhat vrácení platby, náhradní termín ani kompletní náplň zvoleného balíčku
FAKTURACE:
- splatnost za fotografické služby je vždy uvedena na faktuře, kterou zasílám ihned po fotografování
- fakturu zasílám v elektronické podobě ve formátu .jpg a .pdf
- způsob platby je pouze převodem na účet, hotovost nepřijímám
- připsání platby na účet vždy potvrdím, záloha je nevratná a bude odečtena z konečné ceny
POZDNÍ PŘÍCHOD KLIENTA NEBO FOTOGRAFA:
- vždy se prosím snažte dodržet domluvený čas focení
- maximální délka focení je uvedena v ceníku, pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového úseku focení
- pokud se opozdíte o více jak 15 min bez předchozí omluvy, jsem oprávněna toto focení ukončit bez nároku na náhradní termín a vrácení zálohy
- opozdí-li se fotograf bez předchozí omluvy, dostanete nad rámec balíčku za každých 15 minut čekání 1 fotku navíc
ATELIÉROVÉ FOCENÍ: OD 1. 1. 2021 – pro vás připravuji nové prostory!
- v ateliéru bude probíhat výhradně focení psů, novorozenců/newborn a miminek, pro které bude ateliér prostorově uzpůsoben
EXTERIÉROVÉ FOCENÍ:
- v exteriéru probíhá focení svateb, psů, rande, dětí, rodin a těhotných žen
- lokace exteriérového focení je určena po vzájemné dohodě
- vyhrazuji si právo určit lokaci pro realizaci exteriérového focení /se zohledněním prověřených lokací/
- v případě nepřízně počasí se focení přesouvá na nejbližší volný termín, toto bude komunikováno minimálně 1 hodinu před focením, záloha v tomto případě nepropadá
ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ:
- doba dodání náhledového alba je 1 týden od fotografování (snažím se vždy dodat v co nejbližším možném termínu, takže většinou zasílám odkaz na náhledová alba dříve)
- doba dodání upravených fotografií je 1 – 2 týdny od zaslání výběru, může se mírně lišit směrem nahoru, ale i dolů v závislosti na mé aktuální pracovní vytížení
- fotografie předávám v digitální podobě, ve verzi pro sdílení na webu (opatřené logem) a ve verzi vhodné pro tisk (bez loga) – předáním odkazu na online zaheslovanou galerii
EXPRES ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ:
- při zájmu o expres zpracování je třeba domluvit se předem
- express dodání digitálních fotografií znamená zpracování fotografií do 3 pracovních dnů od předání výběru k úpravě + 500 Kč k balíčku
(týká se pouze malého a velkého balíčku tzn. zakázek s max. počtem 20 ks fotografií) - vyhrazuji si právo tuto službu odmítnout v době mé dovolené, plánované nepřítomnosti či maximální vytíženosti.
ÚPRAVY A RETUŠE:
- upravené fotografie obsahují základní korekce tj. ořez, kontrast, jas, barevné doladění a odstranění lehkých kosmetických vad
- rozsáhlejší retuše jsou možné dle konkrétních požadavků, nejsou ovšem součástí běžné nabídky – za předem domluvený příplatek, dle rozsahu nadstandartních úprav
ARCHIVACE FOTOGRAFIÍ:
- odevzdané fotografie archivuji minimálně po dobu 1 roku
- náhledové galerie nemažu
SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ:
- s písemným souhlasem klienta mohu použít fotografie do svého portfolia na webových stránkách a sociálních sítích
- vybrané fotografie k mé prezentaci vždy před zveřejněním konzultuji
- klient má právo si souhlas rozmyslet, odvolat ho musí písemně (e-mailem, kontaktní formulářem nebo přes messenger, dle předchozí komunikace)
- všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa
- nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora
- fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci
- fotografie nesmí být bez předchozí domluvy předávány třetím osobám k jejich použití
REKLAMACE:
- nesouhlas s fotografickým nebo autorským stylem fotografa není důvodem k reklamaci
- před objednávkou se prosím seznamte s mým charakteristickým rukopisem (např. barevné ladění, světlost/tmavost, úhel apod.) – toto není důvodem k reklamaci
- nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci
- pokud se necháte před focením nalíčit – nespokojenost s make-upem – není důvodem k reklamaci
- prosím věnujte pozornost úpravě zevnějšku, oděvům, výrazu – vždy tak, abyste byly spokojení
DÁRKOVÉ POUKAZY:
- dárkové poukazy vystavuji na základě objednané služby v hodnotě zvoleného balíčku viz sekce „Ceník“
- hodnota a platnost je uvedena na poukazu
- dárkový poukaz mohu zaslat v tiskové kvalitě v elektronické podobě nebo zajistit jeho papírovou formu (příplatek 50,-)
- pokud není poukaz do konce uvedeného termínu platnosti uplatněn, jeho hodnota bez náhrady propadá
SMLOUVY:
- Model release – smlouva uzavřená mezi fotografem a fotografovanou osobou, ve které tato osoba vymezuje, jak může fotograf s vytvořenou podobiznou nakládat
- Svatební smlouva s fotografem – smlouva o poskytnutí licence na autorské dílo podle autorského zákona č. 121/2000Sb. a Občanského zákoníku č. 89/2012Sb.